告別灰色地帶

看到這個標題
不是要說關於愛情間的為難
而是 服務人員與客戶之間

慧紋 一個低調到不能再低調的人
所以堅持不曝光在我的網誌裡
(蝦咪不曝光而已 她根本是連我偷拍她
她就會殺了我的好不好)
我最好的朋友 最貼心的好姊妹
我們好到連從小到大遭遇都雷同
在很小的時候淪為落難千金不說
長大了一點時 都變成個性詭異的青少女
而現在 我們都常笑稱彼此是名符其實的神經病
甚至同樣的 我們都是22號生的4號怪咖←有在看開運的人應該知道
(ㄜ 就是有很多見解看法 行為邏輯都跟常人有異)
我常常都覺得 能認識慧紋
是我最大的幸運(發自內心由衷的覺得)
在我接二連三被朋友陷害
對友情幾乎陷入絕望之時
我遇到了一個外表很冷 
內心卻善良體貼到一個不行的她
讓我再度對人性拾回信心
雖然 慧紋對我有時忠言逆耳 嚴格的很
但 她是我最值得信賴的支柱
也是除了僅剩親人之外最親近的人

沒想到 很多境遇都相似的我們
連遇到困境的時間情況也一樣
上周 我猛接到怪電話 猛遇到發瘋的用戶
慧紋也一樣 猛遇到為難她卻說她刁難客人的學員
慧紋是那種被逼到瘋了 就ㄍ一ㄥ到底異常冷靜的那種
等她真的瘋了時 就徹底崩潰
而我是那種被逼到瘋了 就會整個歇斯底里崩潰的那種
等我真的瘋了時 就徹底失神
所以我們都是神經病 只是表現方式極端不同
我們的抗壓性算好的了 也是很盡責的好員工
每當遇到工作上的困難 大不了就是說出來發洩一下
畢竟 現在不比10年前 遇到不爽 可以拍桌子說: 按... 老娘不幹了
現在沒那本錢了 更甚至 以目前的年齡 也不可能幹這種幼稚的蠢事
可是 常被逼瘋也不是辦法阿

服務業的心聲 其實苦的很
我想 很多從事服務業的人都可以感同身受
就如同我上次的疑問
"客人永遠是對的" 這句話到底是誰發明的阿
為什麼身為客人的這一方 
不能設身處地的將心比心
遇到發瘋的你們 我們可是卑微到一個不行了
到底是誰為難了誰?
台灣的"我有錢是大爺"這種社會文化
實在是很要不得
所以當我們是客人時 
我們一定會很貼心的對待我們的服務人員
也因為這樣 我們也才能享受到更特殊的待遇
有些時候 不要為難可憐的服務人員
不也等於是不為難自己嗎?