告別灰色地帶

我會打電話去市公所反映
只希望能盡一點力量，讓那無辜狗兒可以安息
也許在這社會上，我在水門下看到的只是冰山一角..........
(到底是哪些狠心人做出這樣的事啊!!!氣屬人了)

誰知道市公所工務課人員態度是如此的無關緊要及不斷推託
那我就善用市公所網站中的市長信箱來投訴吧!!
管他這位先生會不會被懲罰，我只想為這狗兒作一點事
(對!我就是很愛投訴，怎樣~~~)


信的標題與內容如下 :
抽水站水門下有狗屍，"工務課"推託態度實在令人生氣


親愛的XX市長您好~(實際上給市長的信沒有XX)
今天一早前往XXX河濱公園運動，發現位於保X路與環河X路2段的抽水站水門下，有一疑似被丟棄的狗屍體。在各公告牌看不到任何可聯繫的電話情況下，我上網找到了市公所工務課的電話(分機215)，一直等到8點半上班時間打去，想請求協助處理，結果接電話的"葉先生"，一副不想處理的態度令人生氣，甚至還想推託責任給清潔隊及抽水站，只回答會去"看看"，還說搞不好屍體已經流走。問題是那屍體卡在2號水門上，再怎麼說都會引響水門的通暢及水源的品質吧!?更何況前段就是水流極小的河層，遍佈眼睛可見的大小石頭，那狗屍體再怎麼樣也不可能流到河流裡，難不成要等他發臭腐爛嗎?

對於工務課處理市民反映的態度實在令人感到失望，也許市公所裡每個單位的處理流程不一，但在態度上的確令人生氣!不管最終是須由哪個單位前往處理，那位"葉先生"的態度都不可以如此，如果公家單位的回答總是如此推卸責任，那市民何必要配合市公所來維護XX市美好的環境呢?我只是希望藉由此單位可以讓市容更美觀，讓居住品質更良好，也只是希望可以略盡綿薄之力，沒想到得到這樣令人灰心的回應，還請市長您可以督促此單位將問題"立刻解決"。

如果還是沒有得到市長您的回應，我想是否下一個申訴管道就是台北縣政府，
辛苦您了，謝謝!!



XX市公所首長信箱回覆 : (會有如此官僚的回覆，早在意料之中)
對於台端反映之市容情形，本所已督促權責單位處理完畢，另本所員工在處理反映過程中，令台端不愉快之處，也請多加包涵，本所同時責請業務單位加強所屬人員之服務態度，感謝您的建言。

承辦人員：邱X蓮
聯絡電話：29XXXXX28-228


謝謝您的來函


不管怎樣，我盡力了!!!
雖然也早知道市公所首長不會閒閒沒事看這些市民反映信件
但是有人回覆且知道這樣的事我就滿意了
這幾天由於午後都有下雨，水門的水位也上漲
去運動時雖也有特別注意，但還是沒辦法得知他們的處理情形是否完善